Termeni și condiții

1. Date operationale

• Operator: Motoraș SRL
• CUI: RO52459678
• Reg. Comertului: J2025067651008
• Sediu social: Str. Agricultori nr. 2, Sector 2, București
• Email: contact@motoras.ro
• Telefon: 0731 284 932

2. Obiect si acceptare

Prezentele Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului motoras.ro si achizitionarea produselor comercializate. Utilizarea site-ului implica acceptarea integrala a acestor termeni.

Motoraș SRL isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Continuărea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptul utilizatorului.

3. Comenzi si preturi

• Preturile sunt afisate in RON, cu TVA inclus
• Confirmarea comenzii se face prin email, in max 24h lucrătoare
• Motoraș SRL isi rezerva dreptul de a anula comenzile in cazul unor erori de pret
• Disponibilitatea produselor poate varia; in cazul lipsei de stoc, veti fi notificati

4. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la receptie, fara a fi necesara justificarea. Motoraș SRL acorda un termen extins de 30 de zile.

• Costul returului este suportat de cumparator
• Rambursarea se face in maxim 14 zile de la primirea produsului returnat
• Produsul trebuie sa fie in starea originala, nefolosit

5. Garantie si raspundere

Toate produsele beneficiaza de garantie legala de conformitate de 2 ani (OUG 140/2021). Motoraș SRL nu este responsabila pentru daunele cauzate de utilizarea incorecta a produselor.

6. Litigii

Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de esec, competenta revine instantelor din București. Consumatorii din UE pot utiliza platforma SOL.