Retururi și garanții – Motoraș

Acasa›Retururi

30 zile returDe la data livrarii, fara intrebari

Garantie 2 aniConform legii UE pe toate produsele

Rambursare complet?In cont in max 14 zile lucrătoare

Suport dedicatTe ghidam pas cu pas prin procesul de retur

Cum initiezi un retur

Contacteaza-ne

Trimite un email la contact@motoras.ro sau suna la 0731 284 932 cu numărul comenzii si motivul returului.

Confirmare retur

Vei primi in 24h instructiunile de retur si adresa de trimitere a coletului.

Trimiterea coletului

Impacheteaza produsul in ambalajul original, include factura si trimite coletul cu orice curier.

Rambursare

Dupa primirea si verificarea produsului, suma se returneaza in cont in maxim 14 zile lucrătoare.

Conditii de retur

Produse eligibile

Produs nefolosit, in ambalajul original
Accesorii si documentele originale incluse
Nu mai mult de 30 zile de la data livrarii
Produsul nu prezinta urme de uzura sau deteriorare

Produse neeligibile

Produse personalizate sau comandate special
Produse cu sigiliu rupt (uleiuri, lichide)
Piese electrice odata montate pe vehicul

Costul returului este suportat de cumparator, cu exceptia produselor defecte sau livrate gresit.